Versand und Zahlung


Versand

Wir versenden alle unsere Pakete klimaneutral und umweltfreundlich per DHL GoGreen. Hierbei wird berechnet, welche Emissionen durch den Versand der Pakete anfallen und durch Investitionen in Klimaschutzprojekte diese Emissionen wieder ausgeglichen. Besser wäre natürlich eine aktive Vermeidung der Emissionen, weshalb wir schon im Austausch mit DHL sind und auf der Warteliste für den nächsten Schritt GoGreen Plus sind. 

Wir achten außerdem besonders auf unsere Verpackung. Deine Waren werden ausschließlich in Graspapierkartons verpackt. Auch damit wird der Wasser- und CO2-Verbrauch nochmals reduziert. Wir verzichten auf unnötige Paketbeilagen. Alle Dokumente erhältst Du per E-Mail und im Kundenkonto.

Durch die Kooperation mit der lokalen Textildruckerei werden Deine Stoffe erst nach der Bestellung gedruckt. So wird auch nur das produziert, was bestellt wird für eine ressourcenschonende und effiziente Produktion ausschließlich von gewünschten Produkten. Damit liegt die Lieferzeit aktuell bei ca. 7-14 Tagen und wird sich in Zukunft durch Kapazitätssteigerungen in der Druckerei noch weiter verkürzen. 

Sobald Deine Sendung gepackt ist und an DHL übergeben wird, erhältst Du eine Sendungsnummer und einen Link zur Sendungsverfolgung von uns per E-Mail. Den Status sowie die Sendungsverfolgung kannst Du außerdem jederzeit in Deinem Kundenkonto nachvollziehen.

Die Versandkosten liegen bei 4,90€ innerhalb Deutschlands. Wir versenden außerdem in die EU für 11,90€ und in die Schweiz für 19,90€. Sollte Dein gewünschtes Land noch nicht auswählbar sein, so kontaktiere uns gerne, so dass wir prüfen, ob wir auch Dich beliefern können.

Zahlung

Aktuell kannst Du bei uns per Vorkasse, PayPal, Kreditkarte oder Lastschrift zahlen. Auch bei der Kreditkarte und Lastschrift ist PayPal unser Zahlungsdienstleister. Du kannst dort ohne PayPal-Konto Deine Zahlung abschließen. PayPal bietet außerdem eine "Später bezahlen" Funktion an. Du autorisierst damit die Zahlung bereits, sie wird aber erst nach 30 Tagen von Deinem Konto eingezogen. So kannst Du unsere Produkte erst in Ruhe testen, bevor Du die Zahlung wirklich tätigst.
Solltest Du Dich für Vorkasse entscheiden, erhältst Du im Anschluss Deiner Bestellung eine Bestellbestätigung mit den Zahlungsinformationen. Die Zahlung ist dann innerhalb von 7 Tagen fällig. Solltest Du die Zahlung nicht rechtzeitig tätigen, behalten wir uns vor, Deine Bestellung zu stornieren. Selbstverständlich erinnern wir Dich aber vorher noch einmal.